剛開始，慢慢做閱讀時間約 2 分鐘
預覽裏看不見的細節
想像個人檔案裏，有幾段用心整理過的工作經驗。匯入履歷後，畫面建議更新居住地點。你確認這項改動，自然以為其他內容會照舊留下。
預覽畫面為了簡潔，可能只顯示兩項重點，但原有紀錄其實存有十項。這些數字是一個測試例子，並非真實使用者的損失紀錄。如果程式把簡化了的預覽直接當成整份資料存回去，使用者從未改動過的細節就會無故消失。
每項改動，都要知道改在哪裏
My Next Step 的匯入功能，會測試修改一個無關欄位時，原有的完整細節是否依然保留。「只更新改動過的欄位」與「替換整份紀錄」，必須分清楚。
在程式處理上，可以先標明哪些欄位真正有改動，只把那些改動套用到現有紀錄。如果使用者是有意刪除某項資料，也要有明確的表示方式：「這次沒有傳來這個欄位」、「欄位留空」與「請刪掉這項」，在系統裏不應混為同一個意思。
也檢查那些不應被碰到的內容
準備一份比預覽更詳細的紀錄，只改一個欄位，保存後再檢查完整內容。也試一次有意刪除，以及甚麼都沒有改的情況。
結果要看的，不只有改動是否成功，也有其他內容是否仍在。那些沒被碰過的細節，可能正是對方已花最多心思的地方。